Häufig gestellte Fragen

Fragen zu den Funktionen der Plattform

Wie funktioniert OPEN IHK?

Unsere Ideen- und Gestaltungsplattform lebt von aktiven Nutzern, die Ideen, Wünsche und Erfahrungen einbringen, aus denen neue Services und Angebote generiert werden können. Nach der Registrierung auf der Plattform haben Sie die Möglichkeit, eigene Ideen beizutragen und zu teilen. Gleichzeitig können Sie Beiträge anderer Nutzer kommentieren und weiterentwickeln, sodass im lebendigen Austausch die besten Ideen entstehen.

Sie haben auf OPEN IHK die Möglichkeit in Projekten:

  • Ideen in Bild und Textform einzureichen

  • Beiträge von anderen Nutzern zu kommentieren

  • Beiträge durch die Vergabe von Herzen zu favorisieren

  • Beiträge durch die Vergabe von Sternen zu priorisieren

  • Dateien hochzuladen

  • an Umfragen teilzunehmen

 

Wie können Sie bei OPEN IHK mitmachen?

Die OPEN IHK-Startseite zeigt alle aktuellen Projekte auf der Plattform, an denen Sie mitwirken können. Um mehr über ein Projekt zu erfahren, genügt ein Klick auf das jeweilige Projekt. Hier finden Sie eine Beschreibung zu Thema, Fragestellung und ggf. gesonderten Teilnahmebedingungen des Projekts. Die Anzahl der Projekte, an denen Sie teilnehmen können, ist nicht begrenzt. Als registrierter Nutzer können Sie über die Eingabefelder im Projekt eigene Beiträge platzieren, ein dazugehöriges Bild oder eine Datei hochladen. In der Regel wird der Vorschlag dann für alle Teilnehmer des Projekts sichtbar. Lesen Sie auch Vorschläge anderer Nutzer und entwickeln Sie diese durch Kommentare weiter.

 

Wie läuft ein Projekt auf OPEN IHK ab?

Ein Projekt auf OPEN IHK verläuft üblicherweise in verschiedenen Phasen. Je nach Fragestellung und Thema ist ein Projekt unterschiedlich strukturiert. Die Phasen eines Projekts erkennen Sie am Projektverlauf, den Sie in der Seitenleiste des Projekts finden. Die aktuelle Phase ist dabei farblich hervorgehoben. Eine aktive Mitwirkung ist nur in der jeweils laufenden Phase möglich.

 

Wie werden Ihre Aktivitäten auf OPEN IHK belohnt?

Aktive Nutzer mit guten Ideen und Beiträgen werden am Ende eines Projekts prämiert. Sowohl Qualität als auch Quantität Ihrer Beiträge fließen in die Bewertung ein. Wie genau die Prämierung erfolgt und welche Prämien es gibt, steht in den Bedingungen des jeweiligen Projekts. 

 

Wie können Sie in den Projekten Punkte sammeln?

Das Grundprinzip ist einfach: Wer sich aktiv mit guten Beiträgen beteiligt, wird mit Punkten belohnt. Für folgende Aktivitäten werden diese Punkte innerhalb eines Projekts vergeben:

  • Vorschlag einreichen: 5 Punkte

  • Einen Kommentar schreiben: 1 Punkt

  • Abstimmen durch Vergabe von Sternen: einmalig 3 Punkte bei Teilnahme an einer Abstimmung

  • Anderen gefällt Ihr Vorschlag: 3 Punkte pro "Like" von anderen Nutzern

  • Eine Datei hochladen: 3 Punkte

Abhängig von den Projekten und Fragestellungen kann die Bewertung der Aktiviät auch variieren. Wie genau die Bewertung erfolgt, finden Sie immer in den angegebenen Projektbedingungen.

 

Was bedeuten die Sterne und Herzchen neben den Beiträgen?

In der Abstimmungsphase eines Projekts können Sie durch das Vergeben von Sternen eingebrachte Ideen bewerten und priorisieren. Je Abstimmungsphase steht Ihnen nur eine begrenzte Anzahl von Sternen zur Verfügung, die Sie vergeben können. Je mehr Sterne ein Vorschlag in der Abstimmung erhält, desto höher steigt er im Abstimmungs-Ranking und desto mehr Punkte erhält der Ideengeber.

Mit den Herzchen können Sie einen Beitrag "liken" und Ihre Unterstützung ausdrücken. Pro Vorschlag kann ein Herzchen vergeben werden. Herzchen stehen anders als Sterne unbegrenzt zur Verfügung.

 

Was geschieht mit ähnlichen oder gleichen Vorschlägen?

Finden sich in einem Projekt ähnliche oder gleiche Vorschläge, werden diese zu einer Idee zusammengefasst und als Weiterentwicklung der ersten Idee betrachtet. Die Weiterentwicklung findet sich dann in den Kommentaren des zuerst veröffentlichten Vorschlags wieder.

 

Wie bleiben Sie auf dem Laufenden?

Jedes Projekt bietet über den dazugehörigen Blog eine Übersicht zu aktuellen Ereignissen im Projekt. Über die Funktion "Folgen" werden Sie über neue Ereignisse automatisch benachrichtigt. In den Einstellungen Ihres Nutzerprofils können Sie genau festlegen, welche Benachrichtigungen Sie von uns erhalten möchten und wie oft diese erfolgen sollen. Selbstverständlich können Sie diese Einstellungen jederzeit selbst in Ihrem Profil anpassen.

 
 

Fragen zur Registrierung/ Datensicherheit

Wie können Sie sich auf OPEN IHK registrieren?

Um auf OPEN IHK selbst Inhalte erstellen zu können, müssen Sie sich mit Ihrer E-Mailadresse, Vor- und Zunamen sowie einem selbstgewählten Passwort registrieren. Nach dem abgeschlossenen Registrierungsprozess können Sie unter "meine Angaben" freiwillig weitere Profilangaben ergänzen und einen Benutzernamen wählen. Pseudonyme sind erlaubt. Achten Sie bitte bei der Wahl des Benutzernamens darauf, dass Sie keine Markenrechte Dritter verletzen.

 

Sind Ihre persönlichen Daten sicher?

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. Alle auf der Plattform und im Registrierungsprozess angegebenen Daten unterliegen selbstverständlich den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen: Hier finden Sie unsere ausführliche Datenschutzerklärung.

 
 

Fragen zum Nutzerprofil

Welche Informationen sind im Nutzerprofil öffentlich einsehbar?

Für andere Nutzer sichtbar ist lediglich Ihr Profilbild, Ihr Benutzername (soweit angelegt) und die von Ihnen hinterlegten Social Media-Profile oder Websiten. Passwörter und E-Mailadressen sind selbstverständlich nicht öffentlich.

 

Wie können Sie Angaben im Profil ändern?

In Ihrem Profil können Sie unter "Einstellungen" jederzeit die von Ihnen hinterlegten Informationen anpassen und ändern. Nicht änderbar ist lediglich die E-Mailadresse, mit der Sie sich auf der Plattform registriert haben.

 

Was steht auf der Pinnwand des Profils?

Auf Ihrer Pinnwand finden Sie Neuigkeiten rund um die Projekte, an denen Sie teilnehmen. Ihre Pinnwand ist nicht öffentlich und nur für Sie einsehbar.

 

Wie kann ich Benachrichtigungen von OPEN IHK ein- und ausschalten?

Ihre Benachrichtigungen können Sie über die Einstellungen in Ihrem Nutzerprofil verwalten. Setzen Sie die Häkchen entsprechend den Benachrichtigungen, die Sie automatisiert erhalten möchten. Durch Entfernen des Häkchens können Sie die Benachrichtigungsfunktion jederzeit deaktivieren.

Wir empfehlen Ihnen, die Benachrichtigungen zu aktivieren. So bleiben Sie über Aktuelles in Ihren Projekten informiert.